互联网家装：供应链整合是核心竞争力
慧聪智能家居网讯互联网家装的真正难点在于整合供应链。有了完整的供应链，辅之落地服务，企业才能在整个家装行业脱颖而出。
互联网家装是互联网+行业链的“迟到者”。2015年，互联网对绝大部分行业都进行了一轮洗牌模式，以家装为主题概念的创业潮集中爆发。这一年，被称为互联网家装元年。无论是从支付环节、装修效率、还是选材上，互联网家装给传统家装的颠覆似乎不止在家装本身。不可否认的是，相比传统的线下家装，套餐化、便捷流程的互联网家装更受新一轮用户的青睐。
从2005年成立的家居电子商务平台齐家网，2008年成立的家居电子商务平台美乐乐，家装服务平台土巴兔，再到2015年成立的悦家装等平台，越来越多的创业者把家装领域视为下一轮投资的风口。有不完全数据统计显示，2015年互联网家装已经拥有300多家品牌企业，约27家完成天使轮以上融资。而到了2016年上半年，仅有13家企业获得融资，融资金额总计不超6亿元。
家装电商的弊病
作为扎根线下的传统行业，家装行业似乎很难完全复制互联网+的套路。消费结构的不断升级，家装业在趋向非标化。互联网家装中的材料以次充好、工期难以按时保证，最终效果有差距等诟病随之显现。
张栋称，在装修过程中，针对传统家装中装修过程不透明，灰色利益滋生的痛点，互联网家族平台应当有监督、监理的措施。从引入第三方的监督来看，齐家网把支付宝概念引入装修领域，推出“装修支付宝”，即开始装修前，用户、网站和装修公司签订三方协议，齐家网则在中介起到监理的作用，用户通过先将钱汇入平台，在用户验收过最终装修成果，网站才将钱款付给装修公司。
重构供应链
重构供应链的说法是悦装网CMO张栋在采访中提及的。在张栋看来，互联网家装的真正难点在于整合供应链。有了完整的供应链，辅之落地服务，企业才能在整个家装行业脱颖而出。
张栋介绍，悦装网的模式可以概括为F2C模式，即通过直接对接工厂，从而降低家装材料成本。无疑，针对传统家装行业中，各级经销商和分销商体系链条过长，灰色利益链滋生的弊病，直接建立从工厂到用户的联系，家装的电商时代打破了信息不对称，价格更加透明。
然而，悦家装平台提供的多为智能的标准化套餐，这在非标文化的背景下，这更像是传统家装的逻辑。张栋称，套餐化的东西类似选择题，将消费者的选择过程简易化。在张栋看来，套餐模式的另一优点是符合现在一个时代的特征。他称，不管模式是什么样，但最终的切入点还是在供应链。
从信息平台起家的土巴兔在经历三个阶段的发展后，也逐步在向供应链模式靠近。土巴兔CEO王国彬认为，装修行业的一个特点是上下游产业链比较长，包括智能家居等等。王国彬称，互联网家装下半场的分水岭就在供应链。
家装e站是较早采用F2C模式的，整合各城市中小家装队伍，结合建材厂商的资源，推出低价产品，实现线上购物和落地线下的o2o模式。2015年上线的蘑菇装修也是一个整合供应链典型的例子。其利用资源整合方式，和劳务公司合作雇佣工人进行装修，打出低价装修套餐，比市场上同类化产品每平米低百元。然而，蘑菇装修存在的问题是装修工期略长，显然，低价的优势也就不那么明显了。
互联网家装催生家居产业链
2008年就开始开始试水互联网家装领域的土巴兔则是相当于家装行业的淘宝。土巴兔的平台化的模式是通过装修公司与用户的平台入驻，实现平台根据客户需求，把单派给装修公司派单。一业内人士向记者透露，土巴兔在其中起到中介的作用，其平台派出的一个客户信息会收取装修公司500块钱信息费。流量是土巴兔一大盈利点。
近期，土巴兔推出了27家分公司的自营服务，并且在今年推出“云工长”服务，即实现业主与工长的直接沟通，这意味着土巴兔将从平台化向垂直化过渡。与之不同的是，悦装网紧盯的是软装领域。其在9月推出的全屋定制中结合了VR效果视图，结合了全景的VR技术，用户可以提前看到效果图。张栋坦言，作为走垂直化模式的悦装网，也将向垂直+平台化家装过渡，逐步发展智能家居业务。在他看来，VR效果图和智能家居都将是一个互联网家装一大趋势，家装的电商化也将催生更多家居产业链的发展。
作为低频的家装行业，渠道成了竞争点。无论是从未来智能家居的发展还是软装的定制，传统的家装从建材购置到装修的交易体验在发生变化，家居品牌的集中化，家装过程的透明化也会在互联网+的进程中趋向同步，而互联网家装能否解决非标乃至工期长、不透明等痛点仍是一段长路。
