Z世代成网约车主要用户群体,T3出行以定制化服务蓄势变革!

慧聪产经网 2023-06-14 19:51 来源:差评知否

此前,麦肯锡中国消费者特刊曾发布过一则研究:《中国Z世代初长成,如何俘获他们的心?》。该研究表明,中国Z世代消费者,逾半数(51%)偏爱像T3出行等可以提供个性化产品的品牌或企业。面对用户占比年轻化趋势,T3出行近年来动作不断。此前不久,T3出行举办2023春季媒体沟通会,正式提出年度品牌新主张“年轻正当打”,旨在满足年轻群体多元化出行需求。

Z世代成网约车主要用户群体,T3出行以定制化服务蓄势变革!

T3出行推出首个年轻人出行超级APP,契合年轻化趋势

在2023春季媒体沟通会上,T3出行提出年度品牌新主张“年轻正当打”的同时,声称将打造打造首个服务年轻人出行的超级App,或在8月时期升级完成。该超级APP涵盖各种年轻化定制新服务,例如一键吃喝玩乐、宠物车厢、静音车厢等等。届时,用户可打开APP,在界面查询门票信息、下单定制车厢、购买电影票、预定酒店、查询网红门店等操作,以此满足目前市场庞大的年轻化需求。

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为完美契合年轻化趋向,在正式落地超级APP各项新服务之前,T3出行在不停围绕年轻用户实时新需求进行定制化服务,试图探索出更多的出行娱乐,给大家带来更好的出行体验,打造更高品质的定制化服务。正如不久之前,T3出行在520期间,于长春等城市举办“告白城市”活动,为各位欢度520的情侣等人定制求爱车,为“宠物车厢”等定制化服务奠定基础,为网约车细分化市场再添一“新物种”。

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T3出行蓄力打造定制车厢,进一步细化网约车市场

在会上,T3出行崔大勇表示:“只有站在未来思考现在,才能不错过未来”。未来是年轻人的主场,因此对话年轻人,捕捉年轻化诉求,构建年轻人的品牌生态,是T3出行年轻化突破及出圈的重要一环。无论是宠物车厢还是静音车厢,皆是站在年轻群体角度上的思考与布局。

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此前,汽车之家、汽车之家研究院联合盟宠星球联合发布《2022养宠人群消费与汽车偏好洞察》。该报告显示,在携宠出行方面,有近7成的宠主选择驾驶私家车,近5成的宠主会考虑步行前往,极少数宠主选择乘坐朋友私家车以及出租车。造成该局面的重要原因,便是现当代大部分出租车惯于拒载宠物。

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为解决有宠一族的出行困扰,T3出行特地为其打造“宠物车厢”。届时等到服务正式推出,用户可一键勾选“宠物车厢”选项,在车厢为用户提供的一次性清理物品和一次性坐垫辅助下,自由携宠出行。

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除开有宠一族,当代社恐的出行之路同样有着左右为难的生活困境,其中社牛司机则是最大的不可控因素。为最大限度帮助社恐无障碍出行,T3出行即将推出“静音车厢”。只要用户在下单之时一键勾选“静音车厢”,后续将不会存在司机热情搭话、音乐外放等情况,乘车全程都将安静舒适无打扰。

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结语

推行“年轻正当打”年度品牌新主张,蓄势打造定制车厢,T3出行或将使年轻用户群体从“使用”向“定制”过渡,实现真正网约车多元化、个性化。与此同时,T3出行也将在不断探索和突破中实现自我变革,以满足市场的年轻化新趋势。展望未来,T3出行或许将彻底改变用户的出行习惯,并带领出行行业进入“定制化时代”。

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